Aplicaciones para teléfonos inteligentes de Santa Cruz METRO

Santa Cruz METRO está haciendo que sera más fácil viajar en autobús con una serie de nuevas soluciones tecnológicas que permitirán al viajero conectado moverse con la ayuda de su teléfono inteligente mediante la descarga de nuestras aplicaciones desde la App Store de Apple and Android Google Play.

Información de rutas en tiempo real de METRO en múltiples plataformas

METRO ofrece ahora información en tiempo real sobre la llegada de los autobuses utilizando GTFS-RT, el estándar de la industria del transporte, que permite a los pasajeros acceder a información en tiempo real sobre las rutas y la ubicación de los autobuses en las aplicaciones y sitios web de viajes más populares.

La información de llegada en tiempo real permite a los usuarios saber exactamente cuándo llegará el autobús, estar al tanto de las interrupciones del servicio, tales como incidentes de tráfico, y saber qué tan lleno está el autobús antes de que llegue.

Viaje con mayor facilidad aprovechando la información en tiempo real que le ayudará a tomar mejores decisiones de viaje, utilizando la plataforma que prefiera:

Los pasajeros de METRO ahora pueden planificar un viaje utilizando aplicaciones de tránsito populares que utilizan datos de tránsito en tiempo real de GTFS-RT, como Transit App. Esta aplicación proporciona horarios de autobuses publicados, predicciones de llegadas de autobuses y alertas de servicio.

Dado que también es compatible con También puede ayudar a planificar viajes a destinos fuera del condado de Santa Cruz.

Transit App está disponible para teléfonos Apple iOS y Android.

Santa Cruz METRO Tiempo Real

¡El sitio web de METRO Real-Time pone la información de autobuses en tiempo real a su alcance, mostrando la ubicación de los vehículos de METRO en un mapa de ruta, la hora prevista de llegada a cualquier parada de autobús, un planificador de viajes, y la mejor parte es que no hay aplicación para descargar primero!

Tenga en cuenta que las alertas de ruta actuales de suscriptores de METRO (proporcionadas por GovDelivery) se suspenderán a partir de julio de 2023 y se recomienda encarecidamente a los suscriptores actuales que se suscriban de nuevo.

Suscríbase a las alertas personalizadas de ruta y parada específicas para su viaje regular, y obtenga más información visitando rt.scmetro.org en escritorio o móvil.

Cómo pagar su viaje: Formas de pago sin contacto y sin efectivo

Pagar por su viaje: Métodos de pago sin contacto y sin efectivo

Santa Cruz METRO Splash Pass

Nunca ha habido un método de pago más fácil y conveniente para comprar sus boletos que con la aplicación de boletos móviles del METRO, el METRO Splash Pass. Los pasajeros de METRO en ambas rutas locales y el Highway 17 Express ahora pueden comprar sus boletos usando sus teléfonos inteligentes Apple o Android descargando el METRO Splash Pass en la App Store y Google Play.

El billetaje móvil es un gran recurso que permite el pago sin contacto y el procesamiento de las tarifas. También es una manera fácil de evitar la molestia de llegar temprano para comprar su billete a un agente de ventas o máquina expendedora o esperar en una larga cola mientras cada pasajero paga su tarifa en efectivo. Las colas más cortas hacen que el autobús te lleve de vuelta a la carretera incluso más rápido que antes.

Cómo utilizar el Splash Pass de METRO:

1. Descarga la aplicación desde:
   • Tienda de aplicaciones para iOS
   • Google Play para Android
2. Seleccione su Tipo de Tarifa (Local, Descuento, Highway 17 Express, etc.) y luego el tipo de boleto/pase (1 viaje, Pase Diario, 15 viajes, Pase de 31 días) y complete su compra.
3. Una vez que agregue su boleto a la billetera de boletos, aún deberá activarlo justo antes de abordar el autobús. Una vez activado, el boleto será válido por hasta 30 minutos en rutas locales o 90 minutos en Highway 17 Express. Los pases de período (Pase Diario, Pases de 3 días, Pases de 7 días o Pases de 31 días) seguirán siendo válidos durante el período para el que se compraron. Al abordar el autobús, muestre su boleto activado al chofer y ¡listo!
4. Ya está listo para viajar. Recursos de METRO Splash Pass:

Instrucciones de descarga para Splash Pass de METRO

Preguntas frecuentes sobre Splash Pass de METRO

Lanzamiento de METRO Splash Pass

Saldo decreciente para clientes inscritos en ParaCruz

Aunque técnicamente no es una aplicación, saldo decreciente es un excelente método de pago para las tarifas de ParaCruz.

Los clientes que están inscritos en el servicio de METRO ParaCruz pueden crear una cuenta de saldo decreciente para pagar sus viajes en ParaCruz sin necesidad de efectivo o cupones. Los clientes de ParaCruz primero deberán comunicarse con el Departamento de Servicio al Cliente de METRO ParaCruz al (831) 425-4664 para abrir una cuenta de saldo decreciente. Después de la inscripción, los clientes de ParaCruz pueden agregar fondos a sus cuentas en línea, enviando un cheque al Departamento de Servicio al Cliente de METRO ParaCruz, o en persona visitando una de nuestras ventanillas de Servicio al Cliente en Pacific Station en Santa Cruz o Centro de Tránsito de Watsonville. Para obtener más información, llame at (831) 425-4664.

Reservando su viaje: Viajes ParaCruz

Los clientes que deseen programar un viaje con ParaCruz tienen la comodidad de ver los viajes disponibles y reservar sus propios viajes a través de la aplicación Ecolane o del portal en línea de Ecolane.

Para los clientes inscritos en el servicio METRO ParaCruz, la aplicación Ecolane se puede utilizar para reservar y cancelar viajes de ParaCruz. Los clientes de ParaCruz primero deberán comunicarse con el Departamento de Servicio al Cliente de METRO ParaCruz al (831) 425-4664 para inscribirlo en el programa Ecolane. Deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida en el momento de la inscripción. Después de la inscripción, los clientes de ParaCruz pueden descargar la aplicación Ecolane en sus teléfonos inteligentes a través del App Store y Google Play o los clientes pueden acceder a Ecolane a través de un portal en línea.

Recursos de Ecolane:

Instrucciones de descarga de Ecolane

Estacionamiento nocturno mientras usa los servicios de METRO: pasajeros de Highway 17

Aplicación Pasporte Parking

Santa Cruz METRO ahora ofrece una aplicación móvil, Passport Parking, para comprar estacionamiento nocturno para nuestro Centro de Tránsito Cavallaro en Scotts Valley.

Como utilizar la aplicación Passport Parking:

1. La aplicación Passport Parking se puede descargar de forma gratuita desde App Store o Google Play en sus teléfonos inteligentes Apple o Android.
2. O los permisos también se pueden comprar a través del sitio web PassportParking.com haciendo clic en el enlace “Pay Online”.
3. Luego se le pedirá que ingrese a la zona de estacionamiento, el Centro de Tránsito en Scotts Valley es Zona 9506.

El estacionamiento cuesta $5 por noche y se puede comprar por hasta dos semanas a la vez usando la aplicación. Los permisos solo se requieren para el estacionamiento nocturno de los clientes.